REGULAMIN

REGULAMIN

Serwisu KREDOWE MYŚLI, działającego pod adresem https://kredowemysli.pl/

Niniejszy Regulamin udostępniony zostaje nieodpłatnie, z możliwością jego pobrania, utrwalenia i wydrukowania, co zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy o świadczenie usług.

Regulamin składa się z dwóch części:
I. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
II. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Postanowienia ogólne

1.1. Operatorem i administratorem serwisu internetowego zamieszczonego i prowadzonego pod adresem: https://kredowemysli.pl (Serwis) jest BOAT7 Sp. z o.o. , z siedzibą w Łodzi (91-226), ul. Liryczna 16, NIP: 9472001922 REGON: 385852526 KRS: 0000835819, zwana dalej „Usługodawcą”.
Dane kontaktowe Usługodawcy: e-mail: kontakt@kredowemysli.pl.
1.2. Usługodawca jest stroną zawieranych umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
1.3. Niniejszy Regulamin reguluje warunki korzystania z Serwisu, w tym warunki zawierania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Zakres usług świadczonych w Serwisie

2.1. Usługodawca świadczy w ramach Serwisu nieodpłatne usługi, mające na celu doprowadzenie do zawarcia Umowy sprzedaży. Serwis umożliwia osobom zainteresowanym ofertą Usługodawcy bezpośredni kontakt drogą elektroniczną.
2.2. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może w szczególności:
a) skorzystać z formularza kontaktowego w celu zapoznania się z ofertą Usługodawcy,
b) umieszczać komentarze pod materiałami zamieszczonymi przez Usługodawcę, jeśli strona posiada włączoną opcję komentarzy,
c) wyrazić zgodę na otrzymanie informacji handlowej, w tym zapisać się do Newslettera, jeśli strona posiada włączony Newsletter.
2.3. Usługi w zakresie organizacji sprzedaży polegają na umożliwieniu Usługobiorcy składania zamówień i zawieranie na odległość umowy sprzedaży. W szczególności w ramach tej usługi Usługodawca udostępnia mechanizm wirtualnego koszyka oraz formularz zamówień z przyciskiem wyraźnie oznaczonym „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, a także usługę rejestracji w Serwisie.

3. Zawarcie umowy i czas jej trwania

3.1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną jest zawierana na żądanie Użytkownika z chwilą skorzystania z jakiejkolwiek funkcjonalności w serwisie. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest możliwe po potwierdzeniu przez Użytkownika zapoznania się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności oraz zaakceptowaniu ich postanowień.
3.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę żądania zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3.3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie otrzymania informacji handlowej, w tym Newslettera, zawierana jest na czas nieokreślony.
3.4. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu w dowolnym momencie. W tym celu powinien poinformować o tym Usługodawcę drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@kredowemysli.pl lub skierować pisemne żądanie na adres siedziby Usługodawcy.

4. Korzystanie z Serwisu

4.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usług dostarczanych przez Serwis w sposób zgodny z ich charakterem i przeznaczeniem oraz przepisami prawa.
4.2. Usługodawca może czasowo bądź trwale zablokować dostęp do Serwisu, jeśli Użytkownik:
a) narusza postanowienia Regulaminu,
b) podejmuje działania, które zagrażają bezpieczeństwu danych zgromadzonych w Serwisie,
c) korzysta z Serwisu w sposób prowadzący do popełnienia czynu zabronionego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa,
d) dostarcza treści o charakterze bezprawnym,
e) korzysta z Serwisu w sposób godzący lub zagrażający integralności systemu informatycznego Usługodawcy lub uzasadnionym interesom Usługodawcy,
f) podejmuje jakiekolwiek inne działania, które mogą w jakikolwiek sposób zakłócić prawidłowe świadczenie usług przez Usługodawcę, w tym prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
4.3. Usługodawca odblokuje dostęp do Serwisu po wypełnieniu przez Użytkownika wszystkich obowiązków nałożonych na niego przez Usługodawcę, celem przywrócenia stanu zgodnego z przepisami prawa, Regulaminem lub dobrymi obyczajami.
4.4. W sytuacji, gdy Użytkownik ma problemy z dostępem do Serwisu, powinien skontaktować się niezwłocznie z Usługodawcą w celu rozwiązania problemu.
4.5. Usługodawca dokłada najwyższej staranności, aby usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu były świadczone w sposób stały i niezakłócony. Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu powstałe na skutek czynników niezależnych od Usługodawcy i bez jego winy, w szczególności za zakłócenia bądź utratę danych powstałe na skutek działania siły wyższej, niedozwoloną ingerencję w Serwis przez Użytkowników bądź inne podmioty trzecie, awarię sieci Internet, awarię sprzętu.
4.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, poza przypadkami określonymi w powszechnie obowiązującym prawie, za udostępnione lub publikowane przez Użytkownika w Serwisie materiały i ich treść.

5. Warunki techniczne świadczenia usług

5.1. Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego zaprzestania świadczenia usług ze względu na czynności konserwacyjne lub inne czynności techniczne związane z funkcjonowaniem sieci telefonicznej lub sieci Internet bądź związane z utrzymaniem lub modyfikacją Serwisu.
5.3. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania przez Użytkownika urządzenia końcowego wyposażonego w przeglądarkę internetową (np. komputer, telefon, tablet) oraz podłączenia do sieci Internet.

6. Reklamacje

6.1. Użytkownik jest uprawniony do składania reklamacji dotyczących świadczenia usług przez Usługodawcę w ramach Serwisu.
6.2. Reklamację należy zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e–mail: kontakt@kredowemysli.pl lub listownie na adres siedziby Usługodawcy wraz opisem okoliczności będących podstawą reklamacji oraz żądaniem Użytkownika.
6.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni licząc od dnia jej otrzymania przez Usługodawcę. Jeżeli w wyżej wskazanym terminie reklamacja nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca niezwłocznie powiadomi o tym Użytkownika, podając jednocześnie przyczynę opóźnienia oraz przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji.

7. Ochrona i przetwarzanie danych osobowych

7.1. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, zawarte są w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego w Polsce.
8.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem jego opublikowania. Do umów zawartych przed wejściem zmiany w życie zastosowanie mają zapisy poprzedniego regulaminu.
8.3. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

II. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. Postanowienia ogólne i definicje

1.1. Sklep: serwis internetowy dostępny pod adresem https://kredowemysli.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca świadczy usługi określone w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną w celu doprowadzenia do zawarcia Umowy sprzedaży.
Sprzedawca
: BOAT7 Sp. z o.o. , z siedzibą w Łodzi (91-226), ul. Liryczna 16, NIP: 9472001922 REGON: 385852526 KRS: 0000835819.
Adres kontaktowy e-mail Sprzedawcy: kontakt@kredowemysli.pl.
Zamawiający: osoba składająca Zamówienie w Sklepie i strona Umowy sprzedaży w przypadku jej zawarcia ze Sprzedawcą.
Konsument: Zamawiający, będący konsumentem w rozumieniu stosownych przepisów.
Zamówienie: zatwierdzenie dostępnego w Sklepie formularza zamówienia, w którym interaktywny przycisk lub link zatwierdzenia oznaczono słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innym równoważnym jednoznacznym sformułowaniem.
Umowa sprzedaży : umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą i Zamawiającym w zakresie rzeczy wskazanych w Zamówieniu i na warunkach określonych w niniejszych w punkcie 2. Zawarcie umowy sprzedaży.

2. Zawarcie umowy sprzedaży

2.1. Informacje o produktach prezentowanych w Sklepie, w szczególności ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2.2. W celu dokonania zakupu rzeczy prezentowanych w Sklepie należy złożyć Zamówienie.
2. 3. Oprócz wskazania rodzaju i liczby rzeczy oraz wyboru formy płatności i dostawy, Zamówienie
musi zawierać następujące dane:
a) nazwisko i imię,
b) numer telefonu,
c) adres poczty elektronicznej e-mail,
d) adres do wysyłki.
2.4. Dane wprowadzane do Zamówienia przez Zamawiającego muszą być aktualne i zgodne z prawdą. Zasady ochrony danych osobowych udostępnianych przez Zamawiającego określono w rozdziale 7. Ochrona danych osobowych.
2.5. Sprzedawca nie zapewnia mechanizmów służących do weryfikacji poprawności danych wprowadzanych przez Zamawiającego, poza mechanizmami sprawdzającymi ich kompletność. Zamawiający może w każdej chwili skorygować swoje błędy w trakcie wprowadzania danych do Zamówienia.
2.6. Sprzedawca odbiera informacje o Zamówieniach składanych za pośrednictwem Sklepu w dni robocze w godzinach od 10.00 do 16.00.
2.7. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, które jest wiążące dla Zamawiającego jeśli nastąpiło niezwłocznie po otrzymaniu Zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji jest przesyłane przez Sprzedawcę z wykorzystaniem poczty elektronicznej na adres Zamawiającego podany przez niego w Zamówieniu.
2.8. Z chwilą zawarcia Umowy sprzedaży, Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Zamawiającego własność rzeczy i wydać mu je, natomiast Zamawiający zobowiązuje się te rzeczy odebrać i zapłacić Sprzedawcy cenę Zamówienia.
2.9.Wiążąca dla stron Umowy sprzedaży jest łączna cena Zamówienia prezentowana Zamawiającemu po wybraniu przez niego sposobu płatności i dostawy przed złożeniem Zamówienia, płatna jak to określono w rozdziale 3. Warunki płatności.
2.10. Sprzedawca realizuje Zamówienia tylko na terytorium Polski. Informacje o dostępnych sposobach i terminach dostawy oraz ich kosztach są prezentowane przez złożeniem Zamówienia jak to określono w rozdziale 4. Warunki dostawy.
2.11. Przedmiotem Umowy sprzedaży są rzeczy nowe, które Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć bez wad. Ewentualne reklamacje można składać w sposób i w terminie określonych w rozdziale 5. Reklamacje.
2.12. Konsument może zrezygnować z dokonanych zakupów i odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w sposób i w terminie określonych w rozdziale 6. Odstąpienie od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą, a jeżeli Konsument złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
2.13. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.
2.14. Sprzedawca może oferować również treści cyfrowe, w szczególności ebooki, pliki PDF, materiały do pobrania oraz inne produkty dostarczane drogą elektroniczną.
2.15. Dostarczenie treści cyfrowych następuje poprzez przesłanie produktu na adres e-mail Zamawiającego lub udostępnienie linku do pobrania.
2.16. Zasady odstąpienia od umowy dotyczące treści cyfrowych określa pkt 6.11 lit. k Regulaminu.

3. Warunki płatności

3.1. Z tytułu wykonania Umowy sprzedaży, Zamawiający jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy łączną cenę Zamówienia, na którą składają się ceny brutto zamawianych rzeczy i koszt ich dostawy obowiązujące w Sklepie w chwili składania Zamówienia. 
3.2. Ceny brutto są wyrażone w złotych polskich i zawierają wszystkie należne podatki.
3.3. Sprzedawca udostępnia w Sklepie następujące formy płatności:
a) płatności za pomocą serwisu (W TRAKCIE),
b) płatności kartą (Visa, MasterCard, Maestro).
3.4. Zamawiający jest informowany przed złożeniem Zamówienia jakie formy płatności są dostępne ze względu na charakter i wartość zamawianych rzeczy.
3.5. Płatność ceny Zamówienia następuje w formie wybranej przed złożeniem Zamówienia.
3.6. Termin płatności wynika z formy płatności wybranej przez Zamawiającego. Poza płatnością za pobraniem, płatność następuje po zawarciu Umowy sprzedaży, a przed dostawą i wydaniem rzeczy.
3.7. Płatności są obsługiwane przez (W TRAKCIE).

4. Warunki dostawy

4.1. Z tytułu wykonania Umowy sprzedaży, Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć rzeczy będące przedmiotem tej umowy na adres wskazany w Zamówieniu, a Zamawiający jest zobowiązany te rzeczy odebrać.
4.2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć rzeczy niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży jednak nie później niż w ciągu 14 dni roboczych, chyba że strony Umowy sprzedaży dokonały innego indywidualnego uzgodnienia w tym zakresie. 
– w przypadku zamówień indywidualnych, czas realizacji zamówienia zostaje wydłużony do 21 dni roboczych.
– w przypadku przerw w działaniu sklepu (wakacje, święta, itp.) osoby zamawiające towar będą informowane o tym w korespondencji (podczas rejestracji, składania zamówienia). Informacja o zmianach będzie również zamieszczona na stronie sklepu.
4.3. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
4.4. Termin dostawy, gotowości do wysyłki lub inne terminy prezentowane w Sklepie przy zamawianych rzeczach są terminami szacunkowymi, tj. orientacyjnymi i nie wiążą Sprzedawcy.
4.5. Sprzedawca realizuje Zamówienia w kolejności ich wpłynięcia.
4.6. Sprzedawca udostępnia w Sklepie następujące formy dostawy:
a) dostawa na adres odbiorcy,
b) dostawa do automatu paczkowego.
4.7. Zamawiający jest informowany przed złożeniem Zamówienia jakie formy dostawy są dostępne ze względu na charakter i wartość zamawianych rzeczy oraz o ich kosztach.
4.8. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia stanu przesyłki po jej dostarczeniu na miejsce wskazane w zamówieniu i przed jej odbiorem od przewoźnika.

5. Reklamacja dotycząca niezgodności towaru z umową

5.1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5.2. W przypadku stwierdzenia braku zgodności towaru z umową Konsument może złożyć reklamację, wskazując stwierdzoną niezgodność oraz swoje żądanie wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
5.3. Reklamację można złożyć:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: boat7.pl@gmail.com,
b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
5.4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Zamawiającego oraz opis stwierdzonej niezgodności towaru z umową.
5.5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o sposobie jej rozpatrzenia.
5.6. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności prawo do naprawy lub wymiany towaru, a w przypadkach określonych ustawą także prawo do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
6.2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na adres korespondencyjny Sprzedawcy przed jego upływem.
6.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
6.4. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
6.5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej zwrot nastąpi na rachunek karty użytej do płatności.
6.6. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6.7. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
6.8. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Zwrotu towaru należy dokonać na adres:
BOAT7 Sp. z o.o.
ul. Liryczna 16
91-226 Łódź
z dopiskiem „Zwrot zamówienia – Kredowe Myśli”.
6.9. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. W przypadku gdy ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą, wówczas ponoszony przez Konsumenta koszt zwrotu rzeczy jest równy kosztowi dostawy tej rzeczy do Konsumenta.
6.10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
6.11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta, na jego indywidualne zamówienie lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
f) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
g) w której Konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; h) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
i) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
j) zawartej w drodze aukcji publicznej;
k) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

7. Produkty cyfrowe

7.1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca może oferować również treści cyfrowe oraz usługi cyfrowe, w szczególności ebooki, pliki PDF, materiały do pobrania, nagrania audio i wideo, kursy online oraz inne produkty dostarczane drogą elektroniczną.
7.2. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin realizacji.
7.3. Produkt cyfrowy udostępniany jest poprzez przesłanie linku do pobrania, przesłanie pliku na adres poczty elektronicznej Zamawiającego lub poprzez udostępnienie dostępu do odpowiedniej platformy internetowej.
7.4. Zamawiający zobowiązany jest do korzystania z produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi przez Sprzedawcę.
7.5. Produkty cyfrowe stanowią utwory chronione prawem autorskim. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie w celach komercyjnych.

Prawo odstąpienia

7.6. Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
7.7. Przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych Konsument zostaje poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, a następnie przyjmuje tę informację do wiadomości.
7.8. W przypadku skutecznego wyrażenia zgód, o których mowa powyżej, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje produktów cyfrowych

7.9. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych oraz usług cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
7.10. Reklamacje dotyczące treści cyfrowych lub usług cyfrowych mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres jego siedziby.
7.11. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Ochrona własności intelektualnej

8.1. Usługodawca oświadcza, że w związku ze świadczeniem usług udostępnia Usługobiorcy treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim i materiały opatrzone znakami towarowymi.
8.2. Usługobiorca zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej. W szczególności wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie udostępnianych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy, jest zakazane, o ile nie wynika to z odrębnych umów lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Ochrona i przetwarzanie danych osobowych

9.1. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, zawarte są w Polityce Prywatności.

10. Pozostałe postanowienia

10.1. W rozsądnym czasie po zawarciu Umowy sprzedaży, ale najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zawarcia tej umowy na trwałym nośniku, którym to nośnikiem w szczególności może być wiadomość elektroniczna przesłana na adres e-mail Konsumenta podany przez niego w Zamówieniu.
10.2. Potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży, o którym mowa powyżej, zawiera co najmniej informacje o:
a) głównych cechach świadczenia,
b) danych identyfikujących Sprzedawcę, w szczególności firmę, organ, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym został zarejestrowany,
c) adresie Sprzedawcy, adresie poczty elektronicznej oraz numerach telefonu, pod którymi Konsument może szybko i efektywnie kontaktować się ze Sprzedawcą,
d) adresie, pod którym Konsument może składać reklamacje,
e) łącznej cenie Zamówienia wraz z podatkami i opłatami za transport,
f) sposobie i terminie zapłaty,
g) sposobie i terminie spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę oraz stosowanej przez Sprzedawcę procedurze rozpatrywania reklamacji,
h) sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, a także wzór formularza odstąpienia od umowy,
i) kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Konsument, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą,
j) przypadkach braku prawa odstąpienia od umowy na podstawie przepisów i okoliczności, w których konsument traci prawo odstąpienia od umowy,
k) obowiązku przedsiębiorcy dostarczenia rzeczy bez wad,
l) istnieniu i treści gwarancji i usług posprzedażnych oraz sposobie ich realizacji,
m) kodeksie dobrych praktyk, do stosowania którego Sprzedawca dobrowolnie się zobowiązał oraz sposobie zapoznania się z nim,
n) funkcjonalności treści cyfrowych oraz technicznych środkach ich ochrony,
o) mających znaczenie interoperacyjnościach treści cyfrowych ze sprzętem komputerowym i programowaniem, o których przedsiębiorca wie lub powinien wiedzieć,
p) możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur,
10.3. W przypadku sporu ze Sprzedawcą, Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.:
a) zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży,
b) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu ze Sprzedawcą,
c) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
10.4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Zamawiającym niebędącym jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
10.5. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z polskim prawem i w języku polskim.

Regulamin serwisu obowiązuje od dnia 08.06.2026r.

Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: BOAT7 Sp. z o.o., ul. Liryczna 16, 91-226 Łódź, e-mail: kontakt@kredowemysli.pl

Ja/My …………………………………. niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
……………………………………..
…………………………………………….
…………………………………………….
Data zawarcia umowy / odbioru:
……………………………………..
Imię i nazwisko konsumenta:
……………………………………..
Adres konsumenta:
……………………………………..
Data:
……………………………………..
Podpis konsumenta (tylko w przypadku formularza papierowego)